(주)유아몰은 삼성전자 본사 물류 시스템을 사용합니다.
도서/산간지역은 배송일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 상품 보유현황에 따라 배송일이 지연될 수 있습니다.
결제 후 배송기간은 2주에서 최대 4주, 희망배송일은 3개월이내로 선택 가능합니다. (배송메모에 적어주세요)
희망배송일은 필히 넉넉하게 잡아 주시면 감사하겠습니다.
배송방법
배송 당일 오전에 SMS로 배송예정을 알리는 문자를 발송해드리며, 고객 댁에 도착하기 전 배달설치 기사가 연락 드립니다.
스팸 처리 등으로 인해 문자를 받지 못하는 경우가 있으니 주문내역에서 배송 상황을 확인해주시기 바랍니다.
삼성전자 배송 상품 중에는 고가의 프리미엄 상품들이 포함되어 있어 고객님께 직접 전달을 원칙으로 하고 있습니다.
안전한 배송을 위해 고객님이 주문 시 지정한 배송장소 외 제3자 전달이나 임의장소로의 배송은 제공하지 않습니다.
설치상품을 주문 시에는 설치환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV: 벽걸이 설치 시 설치 불가한 벽면 재질은 아닌지 확인하여 주십시오.
- 냉장고/세탁기 : 설치공간 사이즈, 출입문 사이즈, 제품 사이즈를 주문 전에 확인하여 주십시오.
- TV 138 cm 이상, 양문형 냉장고, 비스포크 냉장고, 스탠드형 김치냉장고, 세탁기 7 kg 이상, 건조기, 에어드레서는 반드시 설치가 필요한 품목으로, 설치 전문가가 직접 설치, 시운전 후 이상 여부를 점검하고 있습니다.
미설치 단순 수령이 불가한 제품이오니, 고객님의 사정으로 미설치 시 배송 보류 또는 반품 될 수 있습니다.
- 제품 구매 후 박스 오픈시 교환 또는 환불이 불가 하오니 양해 부탁드립니다.
- 소비자 단순변심에 의한 교환은 불가합니다.
- 삼성전자 A/S 센터 1588-3366
- 삼성전자 유아몰 안내 전화 02-352-1600
- 제품 구매 후 박스 오픈시 교환 또는 환불이 불가 하오니 양해 부탁드립니다.
- 소비자 단순변심에 의한 환불은 불가합니다.
- 환불은 신청 후 사내 규정 절차에 따라 상품 확인 후 3~4일 소요되오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 관련 안내 02-352-1600
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상 받을 수 있습니다.
- 삼성전자 A/S 센터 1588-3366
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?